為了滿足用戶需求，曉彬運(yùn)營著一個相當(dāng)龐大的網(wǎng)站。他自認(rèn)為是一名睿智、伶牙俐齒并且專業(yè)的營銷人員。而他并不是很了解網(wǎng)頁設(shè)計，因此他需要金華微信平臺的工程師的幫助。他會為你提供一套明確的商業(yè)目標(biāo)以及預(yù)算。但是接下來發(fā)生的事情卻讓曉彬感到困惑和十分不滿。

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在向曉彬報價之前，你需要詢問更多關(guān)于項目的問題。在聊了幾分鐘之后，你詢問他有關(guān)報價的問題。你認(rèn)為這是一個很公平的問題，畢竟，你需要從多個方面了解你的項目。不知道預(yù)算的話，對項目就無從下手。在你的心目中，建設(shè)網(wǎng)站就好比建設(shè)一棟房子。如果不知道預(yù)算，就好比你不知道客戶有能力建造多少房間，或者你應(yīng)該使用什么材料來建造這棟房子。但是換一個角度來思考，曉彬立即就會產(chǎn)生懷疑。為什么你想要知道他的預(yù)算?他唯一能夠想出來的理由就是，你要報出不低于預(yù)算的報價。除此之外，還有可能就是他并不真正了解自己的預(yù)算。在聽到你的報價后，曉彬就離開了，他想要找另一個不會從他身上牟取利益的設(shè)計師。幸運(yùn)的是，所有設(shè)計師都想了解他的預(yù)算，最終，你還是能夠成功地得到這個項目。

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?????? 一旦你贏得這個項目，你就會召集人員開場會議來確定接下來的工作。然后，曉彬從這一刻就開始后悔雇傭了你，因為他最擔(dān)心的事情已經(jīng)成為了事實。在他的眼中，你就是一個想方設(shè)法從他身上牟取利益的人，因為你非常多嘴地解釋可用性和易用性的重要性。曉彬才不關(guān)心殘疾人用戶呢，他甚至都不指望殘疾人用戶來訪問他的網(wǎng)站。至于可用性而言，他認(rèn)為毫無疑問設(shè)計師的任務(wù)就是要讓網(wǎng)站可用。為什么還需要昂貴的可用性測試費(fèi)用?在他的面鏡。你認(rèn)為你已經(jīng)將這些要素解釋得很清楚了，你提及了WCAG2，還提及了Jakob Nielsen。此時，你甚至開始覺得曉彬有點不講道理。或許，假設(shè)你介紹了SEO和可用性測試中的易用性，它們可以提高轉(zhuǎn)化率，然后曉彬或許聽取了。但是事實卻是，他堅決反對并且拒絕支付這些額外的、不必要的開支。

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